ทางออกสำคัญของวิกฤติพนักงานสอบสวนไทย
วงการตำรวจไทยถึงกำลังเผชิญปัญหาหนัก พนักงานสอบสวนมีจำนวนไม่เพียงพอต่อปริมาณคดี “งานล้นมือ” คุณภาพการสอบสวนตกต่ำ
ในฐานะผู้บัญชาการตำรวจภูธรภาค 2 พล.ต.ท.ยิ่งยศ เทพจำนงค์ ภูมิใจที่ได้เป็นหน่วยงานแรกที่เริ่มต้นการ “ปฏิวัติวงการสอบสวน” ด้วยการจัดอบรม “การใช้ AI โปรแกรมปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนางานพนักงานสอบสวน” ให้พนักงานสอบสวนในสังกัดเกือบ 1,000 คน
เมื่อเห็นว่าวงการตำรวจกำลังเผชิญวิกฤติพนักงานสอบสวน งานล้น คุณภาพตก ประสิทธิภาพลด
เขาตัดสินใจนำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วย แทนที่จะนั่งเฝ้าดูปัญหา เชิญ ดร.สุขยืน เทพทองผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ระดับประเทศ มาถ่ายทอดความรู้ให้กับทีมงานของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานสอบสวนของเราจะได้รับความรู้ที่ทันสมัย ถูกต้อง และประยุกต์ใช้ได้จริง
สะท้อนถึงวิสัยทัศน์ที่ก้าวไกล – มองเห็นแนวโน้มโลกและปรับตัวทัน การบริหารเชิงรุก ไม่รอให้ปัญหาใหญ่เกินแก้ พัฒนาบุคลากรให้ทันยุคดิจิทัล สร้างความเป็นผู้นำ “ต้นแบบ” ให้หน่วยงานอื่น
เมื่อพนักงานสอบสวนเกือบ 1,000 คนในสังกัดได้รับการอบรม AI จะเห็นประสิทธิภาพการสอบสวนเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด คุณภาพงานดีขึ้น ข้อผิดพลาดลดลง พนักงานสอบสวนมีเครื่องมือใหม่ที่ทรงพลัง และเป็นโมเดลต้นแบบให้ทั่วประเทศ
นี่คือความภาคภูมิใจของ พล.ต.ท.ยิ่งยศ เทพจำนงค์ ผู้บัญชาการตำรวจภูธรภาค 2 ที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ
“เราไม่ได้แค่แก้ปัญหา แต่เรากำลังสร้างอนาคตของระบบยุติธรรมไทย” เจ้าตัวว่า “การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงเริ่มต้นจากการกล้าก้าวแรก วันนี้เราก้าวแล้ว”
แม่ทัพตำรวจภาคตะวันออกอธิบายว่า AI อาจเป็นเกมเชนเจอร์ ที่ช่วยแก้ปัญหาได้จริง ช่วยพนักงานสอบสวนได้อย่างไร เริ่มตั้งแต่วิเคราะห์เอกสาร ใช้เวลาอ่านปากคำ รายงาน หลักฐานเพียงไม่กี่นาที แทนที่จะต้องใช้เวลาหลายชั่วโมง
ค้นหาความเชื่อมโยง ด้วยการหาแพทเทิร์น เชื่อมโยงเบาะแส วิเคราะห์ข้อมูลซับซ้อนที่มนุษย์อาจพลาด ก่อนร่างเอกสาร เขียนรายงาน บันทึกการสอบสวน ประหยัดเวลาได้มหาศาล
ติดตามคดี แจ้งเตือนกำหนดส่ง สรุปความคืบหน้า จัดระเบียบงาน
“ถึงเวลาแล้วที่ต้องยอมรับว่า AI ไม่ใช่ตัวแทน แต่เป็นเครื่องมือเสริมพลัง ให้พนักงานสอบสวนทำงานได้ดีขึ้น เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น หากเราไม่ปรับตัว วิกฤติจะรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ แต่หากเราใช้ AI อย่างชาญฉลาด เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าประทับใจ” พล.ต.ท.ยิ่งยศมั่นใจ
เขายังตรวจเยี่ยมและให้กำลังใจพนักงานสอบสวนที่เข้าร่วม “การอบรมการใช้ AI เพื่อพัฒนางานสอบสวน รุ่นที่ 3” ถือเป็นรุ่นสุดท้ายในโครงการยกระดับงานสอบสวนด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่ตำรวจภูธรภาค 2 ดำเนินการต่อเนื่อง
การอบรมครั้งนี้จัดขึ้นอย่างเข้มข้นในรูปแบบค่ายฝึกเฉพาะกิจ มีพนักงานสอบสวนจากตำรวจภูธรจังหวัดชลบุรี และตำรวจภูธรจังหวัดฉะเชิงเทราเข้าร่วม หลายคนสละเวลาจากงานประจำเพื่อมาเรียนรู้การใช้เทคโนโลยี AI ในการวิเคราะห์คดี แปลผลข้อมูล และจัดการเอกสารสำนวน เป็นจุดที่มักใช้เวลานานในระบบสอบสวนแบบเดิม
มีเป้าหมายหลัก 3 ประการ ได้แก่ ลดภาระงานซ้ำซ้อน ของพนักงานสอบสวน ด้วยการใช้ระบบอัจฉริยะมาช่วยจัดการข้อมูล เพิ่มความแม่นยำของสำนวนคดี ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย AI และเร่งขับเคลื่อนนวัตกรรมในกระบวนการยุติธรรม ให้เท่าทันโลกยุคดิจิทัล
เป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงที่จับต้องได้ ไม่ได้แค่สอนใช้โปรแกรม แต่กำลังสร้างวัฒนธรรมใหม่ของการทำงานที่มีเครื่องมืออัจฉริยะเป็นผู้ช่วยคนสำคัญ
ติดอาวุธทางเทคโนโลยีให้พนักงานสอบสวนในสังกัด
