การบริหารแบบที่กระจายอำนาจมากเกินไปมันไม่มีประสิทธิภาพ

พล.ต.อ.สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ เชื่อแบบนั้น เขายกตัวอย่างโครงการที่ทำเหมือนเป็นเจ้าของเอง ให้นึกถึงร้านก๋วยเตี๋ยวเปิดใหม่ อาเฮีย อาแปะ ทำก๋วยเตี๋ยวเอง ขายอร่อย คนติดใจ ดูแลลูกค้า

พออีกเจนเนอเรชันเป็นลูกเปิดสาขา คนทำก๋วยเตี๋ยวเป็นพม่า ส่วนผู้จัดการสร้างมาความเป็นเจ้าของไม่มีแล้ว

“คุณภาพเป็นอย่างไร ไปคิดให้ดีเรื่องพวกนี้”

งานอะไรที่จะประสบความสำเร็จ พล.ต.อ.สุวัฒน์เทียบเคียงกับงานสืบสวน ให้ลูกน้องไปเดินไล่กล้อง ท่านไม่ได้ไปเดินเอง ไปเดินไล่กลับมาแล้วบอกว่าเจอหนึ่ง สอง สาม สี่ ท่านจะรู้ได้อย่างไรว่า ถูกแล้ว การควบคุมคุณภาพอย่างไรว่า ไม่ผิด

มีกล้อง 500 ตัว ไปเดินมา 300   ตัว ท่านรู้ได้อย่างไรว่า ลูกน้องดูเวลาไม่ผิด รู้ได้อย่างไรว่า จริง แล้วมีเวลาไปดูเอาหรือไม่

หากมีความเป็นเจ้าของ หรือ Ownership ต้องดูเอง

“อย่างแรกต้องดูว่าคนที่ทำให้ เชื่อใจได้แค่ไหน เคยทำงานด้วยกันมาหรือไม่ เพื่อนร่วมงาน ลูกน้องที่ดี มันเป็นของขวัญที่พระเจ้าประทานมา ท่านต้องรักษาไว้” พล.ต.อ.สุวัฒน์ว่า

“ลูกน้องผมบางคน ผมตัดหางปล่อยวัดแล้ว”

เขาย้ำว่า คนไหนทำงานได้ คนไนทำไม่ได้ ถ้าเรารับผิดชอบ ต้องดูให้ออก

“ผมถึงบอกว่า เราต้องหาคนแบบที่จะพาไปสู่ความสำเร็จ ถ้าหาได้ต้องรักษาไว้เวลาทำเรื่องอะไรสักอย่าง”

แม่ทัพปทุมวันยืนยันว่า ไม่ได้ตัดสินท่าน เพราะท่านเป็นลูกใคร พ่อท่านเป็นใคร เราตัดสินท่านว่า ท่านทำดีก็คือดี ถ้าทำไม่ดีต้องลงโทษ เป็นปรัชญาการดำเนินการปกครองการบังคับบัญชา

ต้องตัดสินคนในสิ่งที่ทำ ไม่ได้ตัดสินว่า อันนี้ “นายฝาก”

การบังคับใช้กฎหมายก็เหมือนกัน เป็นเรื่องภาวะผู้นำ ศิลปะ การชักจูงคนให้ทำในสิ่งที่เราต้องการ

“ต้องเข้าใจวิธีคิดของคน ท่านจะต้องเป็นครู แต่ท่านจะเป็นครูที่ดีได้ต้องทำมาก่อน”

การเจริญเติบโตของผู้บังคับการต้องเลือกงานกับเลือกเพื่อนร่วมงาน “อย่าเลือกตำแหน่ง”

พล.ต.อ.สุวัฒน์เล่าว่า มีคำสั่งที่แล้วอยู่สายงานอำนวยการ อยากไปทำงานปฏิบัติ ได้ให้โอกาสไปเป็นผู้กำกับสถานี เที่ยวนี้มาอีก ต้องการหาประสบการณ์ ขอไปสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง แบบนี้เรียกว่า เลือกตำแหน่ง ไม่ใช่เลือกงานที่อยู่ไปกับเขา

“ผมเลยถามว่า ไปเป็นหัวหน้าสถานีได้อะไรมาบ้างถึงอยากจะไปหาประสบการณ์ที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง”

ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติบอกว่า สำหรับตัวเองยึดหลักให้ทุกคนยึดกับงานและกับเพื่อนร่วมงาน ไม่ว่าจะอยู่ตำแหน่งไหนในองค์กร “ผมมีเพื่อน มีพี่ มีน้องที่ติดตัวทำงานกันมา ไม่ว่าท่านจะทำอะไรให้สำเร็จ ท่านต้องหาคนให้ได้”

การสร้างคนต้องให้โอกาสเขา ไม่ใช่ให้ผลประโยชน์เป็นเงินทอง ให้ตำแหน่งที่มีอะไรต่อมิอะไร

“การสร้างทีมงาน ถ้าเราทำงานเป็นทีมได้ สามารถนำคนได้ สร้างคนได้ สามารถร่วมทุกข์ร่วมสุขกับคนได้ ปัญหาต่าง ๆ ในการบังคับบัญชาจะลดน้อยลง” พล.ต.อ.สุวัฒน์ให้ข้อคิด

หากลูกน้องรักคลิปนั้นไม่มีทางออกไปนอกสื่อ