ตามนโยบายของ พล.ต.อ.ดำรงศักดิ์ กิตติประภัสร์ ผบ.ตร.ให้ปราบปรามกลุ่มองค์กรอาชญากรรมที่กระทำความผิดในโลกออนไลน์ทุกรูปแบบที่สร้างความเดือนร้อนให้กับประชาชนผู้สุจริตจำนวนมาก และมีแนวทางให้ชุดลาดตระเวนออนไลน์ กองบังคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจนครบาล ฝึกภาคปฏิบัติกับนักเรียนหลักสูตรการสืบสวนคดีอาญารุ่นที่ 110 ออกลาดตระเวนออนไลน์จนทราบถึงความเดือดร้อนจากประชาชนถูกกลุ่มมิจฉาชีพใช้บัญชีม้าธนาคารรับโอนเงินที่ได้จากการหลอกผู้เสียหายให้โหลดแอปพลิเคชันควบคุมโทรศัพท์ทางไกลดูดเงินจากบัญชีผู้เสียหาย มูลค่าความเสียหายรวม 1 แสนกว่าบาท
พล.ต.ท.ธิติ แสงสว่าง ผู้บัญชาการตำรวจนครบาล พล.ต.ต.นพศิลป์ พูลสวัสดิ์ รองผู้บัญชาการตำรวจนครบาล พล.ต.ต.ธีรเดช ธรรมสุธีร์ ผู้บังคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจนครบาล มอบหมาย พ.ต.อ.ธัญญพัทธ์ บุญสุข ผู้กำกับการสืบสวน 2 กองบังงคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจนครบาล พ.ต.ท.ณัฐวุฒิ สีเสมอ รองผู้กำกับการสืบสวน 2 กองบังตคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจนครบาล พ.ต.ท.นิติกรณ์ ระวัง รรองผู้กำกับการสืบสวน 2 กองบังคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจนครบาล นำกำลัง พ.ต.ท.วุฒิพันธ์ ผะอบทอง สารวัตรกองกำกับการสืบสวน 2 กองบังคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจนครบาล พ.ต.ต.กิติพัฒน์ ใจอารีรอบ สารวัตรกองกำกับการสืบสวน 2 กองบังคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจนครบาล และนักเรียนหลักสูตรการสืบสวนคดีอาญา รุ่นที่ 110 ออกสืบสวนติดตาม
กระทั่งจับกุม น.ส. ศุภลักษณ์ จุสนั่น อายุ 24 ปี อยู่บ้านเลขที่ บ้านเลขที่ 172 หมู่ 9 ตำบลสนามแจง อำเภอบ้านหมี่ จังหวัดลพบุรี น.ส. ก. (นามสมมติ) อายุ 18 ปีอยู่บ้านเลขที่ 8 หมู่ 2 ตำบลบ้านธาตุ อำเภอแก่งคอย จังหวัดสระบุรี ได้หน้าบ้านเลขที่ 90 ซอยชุมชนสมประสงค์ ตำบลบางปรอก อำเภอเมืองปทุมธานี จากพฤติการณ์ที่ผู้เสียหายรับโทรศัพท์จากหมายเลข 0813411250 (ทราบภายหลังว่าเป็นแก๊งคอลเซ็นเตอร์) อ้างมีส่วนเกี่ยวข้องกับเรื่องผิดกฎหมาย และการฟอกเงิน ให้เพิ่มเพื่อนในแอปพลิเคไลน์เพื่อแจ้งความ ผู้เสียหายทำตามปรากฏผู้ใช้บัญชีไลน์ชื่อ “สภ.เมืองเชียงราย” ต้องโอนเงินที่มีอยู่ทั้งหมดไปให้ตรวจสอบแล้วจะคืนให้ ผู้เสียหายหลงเชื่อโอนเงินไปจากบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ไปยังบัญชีของคนร้าย ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เลขที่ 8013932754 ชื่อบัญชีของผู้ต้องหา 4 ครั้ง ก่อนหลอกให้โหลดแอปพลิเคชัน”ควบคุมโทรศัพท์ทางไกล” ดูเงินผู้เสียหายไปอีกรวมเป็นเงิน 109,355 บาท จากการซักถาม น.ส. ฃศุภลักษณ์ จุสนั่น รับว่า บัญชีที่ผู้เสียหายโอนเงินมาเป็นบัญชีของตัวเองเอาไปให้ น.ส. ก. ใช้ ไม่รู้ว่าจะเอาไปใช้ทำอะไร และไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับการฉ้อโกงเงิน หรือแก็งคอลเซ็นเตอร์แต่อย่างใด ส่วน น.ส. ก.ให้การทำนองเดียวกันอ้างไม่รู้เห็นเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือแก๊งคอลเซ็นเตอร์
พล.ต.ต.ธีรเดช ธรรมสุธีร์ ผู้บังคับการสืบสวนสอบสวนตำรวจนครบาลระบุถึงการทลายบัญชีม้าเป็นการตัดวงจรแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่สำคัญ แม้ว่าคอลเซ็นเตอร์จะมีการตั้งออฟฟิศอยู่ประเทศเพื่อนบ้าน ถ้าเราสามารถปราบปรามบัญชีม้าในประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพจะทำให้สามารถตอบโต้มิจฉาชีพนี้ได้เพื่อไม่ให้หลอกลวงคนไทยได้สะดวกหรือกระทำผิดโดยง่าย หากท่านมีเบาะแสการกระทำความผิด มายังเพจ สืบนครบาล IDMB ตลอด 24 ชั่วโมง แม้จะเป็นคดีที่มีความเสียหายไม่มาก แต่หากเป็นคดีที่ประชาชนเดือดร้อน เราทำทันที ตามนโยบายของ พล.ต.อ.ดำรงศักดิ์ กิตติประภัสร์ ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ