ทำไมตำรวจสหรัฐอเมริกาถึงกลัวหน่วยตรวจสอบภายใน แล้วตำรวจเมืองไทยล่ะ กลัวจเรตำรวจตรวจสอบหรือเปล่า
มีเรื่องเล่าของจเรตำรวจท่านหนึ่งอยากนำมาเผยแพร่ให้อ่านกัน
เจ้าตัวบอกว่า อยู่จเรมา 3 ปี จนซึมซับวัฒนธรรมและการตรวจราชการมาพอสมควร ขอถือโอกาสนี้ให้ข้อคิดและข้อสังเกตกับพวกเราว่า เราตรวจหน่วย ประเมินหน่วยในภาพรวมตามแผนการตรวจมาโดยตลอด
ข้อสรุปของเราส่วนใหญ่พบว่า เป็นไปตามนโยบาย มีมาตรฐาน และผ่านการประเมิน ตรงนี้ถือว่าได้ทำหน้าที่ของงานจเรกันแล้ว
แต่ปรากฏข้อเท็จจริงว่า สังคมยังเรียกร้องให้มีการปฏิรูปตำรวจ และมีปัญหามากมายที่พวกเราไม่ได้ตรวจและไม่ได้นำเสนอจึงเกิดคำถามว่า ในฐานะจเรควรจะปรับวิธีการตรวจ หรือค้นหา ปัญหาอย่างอื่นที่สำคัญให้ลึกกว่านี้ดีหรือไม่
เช่น ปัญหาความประพฤติ ปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนที่ไม่ได้รับการแก้ไข ปัญหาการทำความเข้าใจนโยบายของรัฐบาล ของ ตร. หรือแม้กระทั่งของจเรตำรวจแห่งชาติ ตลอดจนรูปธรรมของการนำนโยบายไปปฏิบัตินั้นเป็นรูปธรรมและส่งผลกระทบเกิดขึ้นกับใคร ที่ไหน อย่างไรหรือไม่
เพื่อจะช่วยชี้และสะท้อนให้เห็นว่า ความเป็นจริง และข้อเท็จจริงในเรื่องที่สำคัญนั้นอย่างไร
ขอเล่าให้ฟังว่า ในที่ประชุมบริหาร ตร. ครั้งหนึ่ง คนจเรถูกกล่าวหาว่า มีความรู้ถึง ไม่มีคุณภาพ และไปแนะนำหน่วยปฏิบัติผิด ๆ ถูก ๆ ตรงนี้มันสะท้อนอะไรกับพวกเรา
ฝากให้คิด
แต่ผมก็ได้ตอบอธิบายในที่ประชุมไปส่วนหนึ่งแล้วว่า ปัญหามันมีอยู่จริง และปัญหาอยู่ที่คนไปทำหน้าที่ตรวจแนะนำ ซึ่งมีปัจจัยหลายอย่าง ตั้งแต่คัดคนไปตรวจ การเตรียมความรู้ความเข้าใจในเรื่องที่จะไปตรวจและสาระสำคัญในการตรวจ
ปัญหาเหล่านี้ยังไม่ถูกแก้ไข หรือให้ความสำคัญในกลุ่มพวกเรา
ประสบการณ์ในการทำงานของคนจเร ก็เป็นอีกส่วนหนึ่งที่ทำให้งานตรวจราชการไม่สอดคลอ้ง ไม่เป็นที่ยอมรับของหน่วยปฏิบัติในพื้นที่ เพราะคนของเราไม่เคยผ่านงาน ไม่เคยแก้ปัญา และไม่รู้ว่า จะแนะนำการปฏิบัติในเรื่องนั้นให้กับหน่วยเข้าใจ ทำงานง่าย และเกิดรูปธรรมของการปฏิบัติได้อย่างไร
พวกเรายอมรับกันว่า คนจเรไม่ได้สมัครใจมาอยู่หน่วยนี้ทุกคน แต่เมื่อต้องทำหน้าที่ตรวจราชการก็จำเป็นต้องทำตามหน้าที่ ปัญหาเหล่านี้ยังคงมีอยู่ แต่ที่สำคัญกว่านั้น จเรที่สมัครใจอยู่หน่วยนี้และมีแรงจูงใจ มีประสบการณ์ในการตรวจแบบคุณภาพ
กลับไม่มีความมั่นคงในตำแหน่งหน้าที่ เห็นได้จากทุกครั้งที่มีการแต่งตั้งก็ถูกโยกย้ายออกไปโดยไม่สมัครใจ
คนจเรกลุ่มนี้เราไม่สามารถปกป้องหรือรักษาเขาไว้กับหน่วยงานจเรได้เลย ขณะที่ คนที่ย้ายเข้ามาใหม่ไม่มีแรงจูงใจที่จะอยู่ทำงาน
เราจะแก้ปัญหานี้กันอย่างไรในปัจจุบันและในอนาคต ตรงนี้ถึงตอบคำถามได้ว่า
ทำไมคนจเรถึงไปตรวจงานแล้วถูกกล่าวหาว่า ไม่มีความรู้ ไม่มีคุณภาพ และแนะนำหน่วยปฏิบัติผิด ๆ ถูก ๆ
